Conditions d’utilisation
Mise à jour : 23 octobre 2026.
Portée et responsable
Ces conditions s’appliquent à digitalanalytics.guide, à son application compagnon, aux ressources téléchargeables et aux plugins ClientLab et CaseLab publiés par Stéphane Hamel.
Ces services soutiennent l’apprentissage et la pratique du marketing et de l’analytique numérique. Leur utilisation doit respecter les présentes conditions, les indications propres à chaque ressource et les lois applicables.
Accès, comptes et gratuité
Les outils du site sont gratuits pendant la bêta. ClientLab et CaseLab sont proposés comme outils pédagogiques gratuits. Aucun achat n’est effectué par leur utilisation; les achats de livres et les services de tiers obéissent à leurs propres conditions.
Certaines ressources exigent un compte ou un accès enseignant validé. Fournissez des renseignements exacts, protégez vos moyens de connexion et n’utilisez pas le compte d’une autre personne sans autorisation.
Les fonctionnalités expérimentales peuvent évoluer ou être interrompues. Conservez une copie des travaux et exports importants. Une interruption ou une modification du service ne réduit pas vos droits prévus par la loi.
Utilisations permises et propriété intellectuelle
Vous pouvez utiliser les outils et les ressources mis à disposition pour vos activités personnelles, pédagogiques et professionnelles, dans le respect des licences et indications qui les accompagnent. L’accès au site ne transfère pas la propriété des livres, logiciels, marques ou documents.
Les contenus de tiers demeurent soumis aux droits de leurs titulaires, même lorsqu’ils sont accessibles publiquement. La présence d’un document dans un corpus ne constitue pas une autorisation générale de le republier.
Votre contenu et vos responsabilités
Vous conservez les droits que vous détenez sur les documents et renseignements que vous fournissez. Assurez-vous d’avoir les autorisations nécessaires et de respecter vos obligations de confidentialité, les droits d’auteur et les règles de votre établissement ou de votre organisation.
N’utilisez pas les services pour accéder sans autorisation à des données, contourner des contrôles d’accès, perturber leur fonctionnement, diffuser du contenu illicite ou harceler d’autres personnes. Un accès peut être restreint en cas d’abus ou de risque pour la sécurité.
ClientLab, CaseLab et intelligence artificielle
ClientLab est une simulation indépendante fondée sur des sources publiques. Ses personnages sont fictifs; il ne représente pas Destination Québec cité et ne fournit pas d’informations internes officielles.
L’accès Google de ClientLab est facultatif, utilise vos propres droits et reste réservé à Antoine. Il n’accorde aucun accès aux données par l’installation du plugin. N’utilisez les données Google dans ChatGPT qu’avec des paramètres ou un espace excluant leur utilisation pour l’entraînement; ne les transmettez pas à des tiers sans autorisation.
CaseLab aide à concevoir, adapter et analyser des cas pédagogiques. L’enseignant demeure responsable de la validation des faits, des données, des objectifs pédagogiques, des critères d’évaluation et des versions distribuées aux étudiants.
Les réponses générées peuvent être inexactes, incomplètes ou inadaptées. Vérifiez les sources et les calculs avant utilisation. Les outils soutiennent votre jugement et ne remplacent pas un avis professionnel adapté à votre situation.
L’utilisation des plugins dans ChatGPT dépend également des conditions, des fonctionnalités, des limites et des autorisations de votre compte OpenAI. Une copie importée peut nécessiter une mise à jour manuelle.
Confidentialité et services tiers
La politique de confidentialité décrit le traitement des renseignements personnels par le site. Les conversations et documents transmis dans ChatGPT sont aussi soumis aux paramètres et aux politiques d’OpenAI; utiliser un plugin ne les transmet pas automatiquement à Stéphane Hamel.
Les services tiers, notamment OpenAI, les librairies et les fournisseurs de connexion, appliquent leurs propres conditions. Vérifiez-les lorsque vous utilisez ces services.
Soutien et commentaires
QuackBack permet de signaler un problème ou de proposer une amélioration; une connexion peut être requise. Ne joignez pas de mots de passe, de clés API ni de données personnelles ou confidentielles inutiles au traitement de votre demande.
La soumission d’une suggestion ne garantit pas sa réalisation ni un délai de réponse. Pour une demande de confidentialité ou si vous ne pouvez pas accéder au portail, utilisez l’adresse de contact ci-dessous.
Exactitude, disponibilité et droits applicables
Nous ne promettons pas que les ressources seront exemptes d’erreurs, disponibles sans interruption ou adaptées à tous les usages. Vos décisions et l’utilisation des résultats doivent tenir compte de leurs limites.
Aucune disposition de ces conditions ne supprime un droit impératif, un recours ou une responsabilité qui ne peut être limité ou exclu en vertu de la loi applicable, notamment en matière de protection des consommateurs.
Mises à jour et contact
La date de mise à jour identifie la version publiée de ces conditions. Les modifications s’appliquent pour l’avenir, sous réserve des exigences légales. Pour toute question, contactez Stéphane Hamel.